Politique de confidentialité
Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone / télécopieur
- Numéro de carte de crédit
- Genre / Sexe
Formulaires et interactivité
- Formulaire d’inscription au site Web
- Formulaire de commande
- Sondage d’opinion
- Concours
- Suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
- Commentaires
- Correspondance
- Informations ou pour des offres promotionnelles
Fichiers journaux et témoins
- Adresse IP
- Pages visitées et requêtes
- Amélioration du service et accueil personnalisé
- Profil personnalisé de consommation
- Suivi de commande
- Statistique
Solutions de consentement aux témoins avec CookieYes: https://www.cookieyes.com/fr/
Médias
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Comment nous protégeons vos données
Hébergement: https://whc.ca/fr ou 514 5042-113 du 24/7.
reCAPTCHA: ce site internet est protégé par la protection anti-spams de Google.
Courriels et infolettre
Si vous êtes abonné·e à notre infolettre ou si vous êtes membre de notre site (vous pouvez vous y connecter) ou si vous avez acheté sur notre site, il y a de grandes chances que vous receviez des courriels de notre part.
Nous vous enverrons uniquement des courriels que vous avez accepté de recevoir, ou qui concernent les services que nous vous fournissons.
Pour vous envoyer des courriels, nous utilisons le nom et l’adresse courriel que vous nous avez fournis. Notre site conserve aussi l’adresse IP que vous avez utilisée lorsque vous avez créé un compte pour le service afin d’empêcher un abus du système.
Ce site peut envoyer des courriels via le service d’envoi MailChimp. Ce service nous permet de suivre les clics et les ouvertures de nos courriels. Nous utilisons cette information pour améliorer le contenu de nos infolettres.
Aucune information identifiable n’est autrement retracée en dehors de ce site à l’exception de l’adresse courriel.
Collecte et finalité SMS
Nous recueillons votre numéro de téléphone mobile uniquement si vous y consentez expressément. Ces données sont utilisées pour vous envoyer des offres promotionnelles, des rappels de rendez-vous ou des nouvelles de la clinique par SMS.
Vos renseignements personnels (numéro de téléphone, nom) peuvent être transférés et stockés sur les serveurs de notre fournisseur de services d’automatisation marketing, Mailchimp, situé aux États-Unis, conformément à leur politique de confidentialité.
Vous pouvez vous désabonner de nos communications SMS à tout moment en répondant « STOP » à l’un de nos messages ou en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans nos communications.
La fréquence des messages varie selon nos promotions. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait mobile.
Droit d'opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez:
Code postal: 3767 rue Gabrielle-Vallée, bureau 303, Québec G1W 5B5
Courriel: info@wp272746.wpdns.ca
Téléphone: 418 653-9898
Section du site web: https://www.cliniquemaigrirensante.ca/
Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L’exercice de ce droit se fera:
Code postal: 3767 rue Gabrielle-Vallée, bureau 303, Québec G1W 5B5
Courriel: info@wp272746.wpdns.ca
Téléphone: 418 653-9898
Section du site web: https://www.cliniquemaigrirensante.ca/
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels.